MÓDULO 3 · APRENDENDO A VENDER
Como conversar com possíveis clientes
Uma boa conversa começa ouvindo. Pergunte o que a pessoa procura antes de oferecer.
Seja educado, objetivo e responda com calma.
Mensagem de exemplo
“Que bom que se interessou! Para eu te indicar a melhor opção, você costuma assistir mais pelo celular, pela TV ou pelo computador?”
Dicas importantes
- Evite textos enormes. Mensagens curtas são lidas mais rápido.
Tarefa rápida
Escreva duas perguntas que você faria para entender o que o cliente precisa.