MÓDULO 5 · ATENDIMENTO AO CLIENTE
Como responder rapidamente
Clientes valorizam respostas rápidas. Mesmo que não possa resolver na hora, avise que recebeu a mensagem.
Mensagem de exemplo
“Oi! Recebi sua mensagem. Já estou verificando e te respondo em instantes.”
Dicas importantes
- Defina horários de atendimento e informe aos clientes.
Tarefa rápida
Escreva sua mensagem de “recebi, já vou verificar”.